Click to order
Cart
Оформление подписки
Total: 
Ваши имя и фамилия
Ваш Email
Промокод
Регистрация
Ваши имя и фамилия
Ваш Email
Номер телефона
Наименование организации
Наименование организации
Наименование отрасли
Наименование должности
Ваше сообщение...
Имя и фамилия

Противоядие от хамства

27 октября 2019 года
На чтение
22 минуты
Автор
Андрей Лебедев
Когда мне было 22, я устроилась на работу мечты. По крайней мере, мне так казалось.

Я переехала с холодного Среднего Запада в солнечную Флориду с компанией однокашни- ков-спортсменов, чтобы помочь мировому брен- ду открыть спортивную академию. Но не прошло и двух лет, как я и большая часть моих друзей от- туда сбежали. Мы не смогли работать в атмосфере, допускавшей унижение, грубость и хамство.Все это шло от деспотичного руководителя и распространялось вниз по иерархии. Сотрудники в лучшем случае замыкались в себе, вхудшем— саботировали работу или вымещали зло на близких. Многие из нас были психологически ис- тощены. Этот эпизод моей жизни был настолько важным, что я решила изучать проявления грубо- сти на рабочем месте, их пагубные последствия и средства борьбы с ними.
Мои исследования показали, что почти все мы так или иначе сталкиваемся с чем-то подобным. За последние 20 лет я опросила тысячи человек и выяснила, что 98% из них испытывали дурное обхождение на себе и 99% были его свидетелями. В 2011 году половина опрошенных заявила, что их унижают минимум раз в неделю — в 1998 году на это жаловалась лишь четверть респондентов. Проявления хамства могут быть разными: оскор- бления, намеренная грубость или игнорирова- ние вашего мнения и погружение в телефон во время разговора. Мы с коллегами из спортивной академии видели, что такая атмосфера вредит и мешает работать всем. А в ходе эксперимен- тов я убедилась, что люди, просто наблюдавшие некорректное поведение, гораздо хуже усваива- ют новую информацию. И у свидетеля, и у жерт- вы грубости страдают краткосрочная память и когнитивные способности. Есть данные о том, что хамское обращение вредит иммунной систе- ме, провоцирует напряженность в семье и влечет другие негативные последствия.
Стандартная реакция действует редко
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Общество с ограниченной ответственностью "Ай-спейс" (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://yclub.moscow.
Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Общество с ограниченной ответственностью "Ай-спейс" (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://yclub.moscow.
Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Общество с ограниченной ответственностью "Ай-спейс" (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://yclub.moscow.
Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Общество с ограниченной ответственностью "Ай-спейс" (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://yclub.moscow.